一、了解延误动因
首先要做的是，对于航空旅客来说，了解飞机延误的动因是十分关键的。不同的延误动因可能带来不同的后续解决流程。例如，天气造成的延误通常是不可抗成分，航空公司往往很难预测，这样的情况下旅客需要保持耐心。而因机械故障导致的延误，航空公司一般会提供更加详细的信息和替代方案。还可以，某些情况下，航班的延误可能是由于机场交通拥堵或是其他航班的困难。在了解延误动因的在此之时，旅客还应关注航空公司的官方通告或手机实践，这样能够获取到及时的信息，帮助旅客制定相应的应对措施。
二、查询航班信息
在确认飞机延误后，旅客应该第一时间查询新航班的信息。可以通过航空公司的官网、电话客服或手机实践等多种渠道查询航班最新动态。了解最新的登机时间和航班状态，有助于减轻不必要的焦虑，避免错过后续的登机流程。部分航空公司会提供实时的航班更新通知，旅客可以选择开启这些功能以便第一时间获得信息。还可以，如果航班已被改签或取消，旅客需要及时跟进新的航班安排，航空公司一般会提供相关的替代航班信息。
三、联系航空公司
在飞机延误的情况下，旅客应立即联系航空公司，以确认明确的登机安排和对策。各个航空公司对于延误的解决政策各不相同，这可能包括改签、食宿安排或其他补偿服务。旅客应准备好相关的航班信息，如机票号、航班号等，并尽可能耐心、礼貌地与客服人员沟通。若遇到长时间延误，航空公司一般会提供饮食和住宿等补助，旅客也可以询问相关政策。还可以，建议旅客在服务台排队询问，往往能得到更直接的帮助与对策。
四、应急解决与权益维护
在飞机延误的情况下，旅客需要学会自我应急解决。这包括准备应急所需物品，例如随身携带小食、饮水和充电器等。还可以，旅客还应保持手机和电子设备充足的电量，以便无论何时保持与家人、朋友或航空公司的联系。在此之时，在长时间延误的情况下，旅客可以借助相关法律法规维护自己的权益，比如询问航空公司对延误的补偿措施。若航班延误超过特定时间，旅客可能有权获得一定的经济赔偿。这种情况下，熟悉相关的法律条款非常必要。
五、调整出行计划
面对飞机延误的情况，旅客有时需要调整自己的出行计划。这可能意味着在目的地重新安排住宿、交通等，或是需要通知相关人员更改会面时间。在这种情形下，合理安排自己的时间十分关键。合理评估延误持续的时间，并据此重新规划行程。主要是在关键的商务行程或亲友聚会时，旅客应提前做好充分的准备，尽量缓解因延误而不安的情绪，保持从容的心态。在此之时，关键的是要做好时间上的冗余设计，避免进一步的行程疏漏。适度调整计划，能让旅客更灵活地应对此类突发情况。
